众所周知，2004年的培训市场非常“热闹”，有三个名词大家都很熟悉——“执行力”、“表演式培训”以及前两年延续至今的“海尔经验”。

很多企业都参加过“执行力”方面的培训课程或聘请培训师做过内训，甚至有些企业将今年定位企业的“执行力年”。而国内某位台湾讲师的课更是场场爆满，有些企业想请他讲课更是要提前两个月以上的时间进行预约。一度上百万人到海尔学习的热潮在2004年似乎冷了下来，这些现象的背后又隐藏了什么呢？对于企业、培训机构和中国培训业而言，又有哪些给我们警示、值得我们慎重对待的问题呢？

现象一：执行力现象篇

一进入2004年，“执行力”便成为今年的培训主题，企业纷纷觉得在管理经营过程中缺乏执行力，似乎执行力成为企业发展的唯一瓶颈。与此同时，很多培训师、顾问先后开发推出了各自的执行力培训课程，比如高贤峰老师开发了《人本管理与执行力打造》，余世维老师开发出《赢在执行力》，姜汝祥老师开发了《中国企业执行力》课程，江广营老师开发出的《执行力开发与塑造》等等。每个老师都从不同的角度对执行力的开发、塑造、提升进行了阐释，总的来说，2004年的执行力课程就是两个字——“热、火”。

而当我们仔细的、冷静的思考一下，就好像余世维老师说的：“中国企业是现在才开始缺执行力吗？其实执行力的问题早就存在，只不过是现在才明确提出这个概念而已，其实中国的执行就是原来所说的‘贯彻’”。回顾前些年出现的“A管理模式热”、“海尔经验热”，与2004年出现的“执行力热”都有异曲同工之处，调查发现，约有95％以上的培训机构、专家顾问认为企业培训理念更新快、发展速度快使得培训需求扩大加之盲目跟风、培训选择不理智和企业对自身认识不足是“热现象”产生的原因所在。

同时，大家也表示，这种“热现象”会随着企业对培训认识的深入、自身管理水平的提高、培训体系的完善及培训业的规范化发展而“降温”并趋于理性。

现象二：表演式培训后现象

面前企业培训中出现的一个怪现象是：企业人力资源部在组织培训前千方百计的鉴别、甄选老师；培训过程中人力资源经理（培训经理）又提心吊胆，生怕培训效果不好；培训后往往挨骂，什么培训效果不好，不理想等等……这使得HR、HRD们陷入了尴尬的境地。

于是有人开始“包装”老师，推出名师，2004年“名师化”现象凸显出来，而往往这些老师能讲课，也能把课讲好，讲得大家爱听，甚至有些老师专门练就讲台上的表演功夫以博得现场的精彩效果。我在与很多总经理朋友交流时，几乎75％以上的人都有这样的感觉：大师的课听了，激动了，心动了，想动了，行动起来却糟糕了，心乱了。

在与时代光华总经理张春林先生交流时，他指出目前很多大型论坛、报告式的培训都不是真正意义上的培训，只能称之为“演讲”，真正意义上的培训应首先指导学员学会如何听课，老师的当堂授课只能起到“点拨”的作用，听完以后要指导学员与自己的知识体系相磨合，结合实践不断学习和提升，做到“培、训、练”相结合，把学到的东西落到实处，解决实际问题。而目前很多名师的课听过之后，根本做不到“培、训、练”的结合，更谈不上解决实际问题了。

现象三：“海尔经验”后现象

随着海尔集团在国内外发展的优秀成绩的凸显，2000年开始，出现了学习海尔的热潮，人们纷纷探究海尔成功的背后是什么，据海尔旅游事业部的不完全数字统计，每年余30万中外经理人到海尔参观、考察、学习，学习海尔的OEC管理模式、人力资源开发与管理、市场营销、战略、SST市场链及业务流程再造等等，然而学完以后，有近90％的人认为学习海尔难，学不会。

`    在与国内研学海尔的专家初立老师及时代光华张总的访谈中，他们都表示近几年学习海尔的过程中，企业基本没有学到什么，而讲解海尔经验的老师也只是讲解海尔成功的表面现象，其本身对海尔了解的深度还不够，学海尔应从现在开始学，理性的学。

那么如何理性的学习，如何学到真正成功的方法？最早研究海尔现象的江广营老师说，学习海尔应解读海尔成功的本质，海尔成功背后的深刻哲学，以及海尔成功的坚毅精神、创新观念、思维和所形成的心智模式，而其他具体管理方法的学习应是学习的辅助手段。

现象四：培训泡沫

就像中国的房地产和股市的发展一样，中国的培训市场同样不可避免的出现了“培训泡沫”，而培训泡沫的出现是由整个社会的浮躁现象导致的——各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“快速致富”之类的书籍触目皆是；人们渴望一举成名、一夜暴富。当一个国家或地区的GDP的增长率介于5-15%之间时，浮躁就会成为一种普遍的现象。

于是培训市场出现了“包装出的培训师”、“策划出的题目”、“好高骛远的培训需求”，各种“新概念、新词汇、新包装”层出不穷，越是晦涩难懂的、不解其意的、国外流行的越要跟风。

然而泡沫必尽是泡沫，只要一触碰，就会破灭，就像前些年炙手可热的学历教育，在2004年处于明显的下滑趋势，我们一位负责调研企业的员工在调查中了解到，原来很多企业在招聘员工时将学历作为重要参考条件，招聘了不少受过高学历却缺乏实操能力的人员，导致在实际工作中，高学历低实践者不切实际的工作方法、好高骛远的工作作风害苦了这些企业，企业的人力成本增高，而效益却大大降低。

我们相信，这些在培训中出现的不正常的现象，会随着企业对培训认识的深入、自身管理水平的提高、培训体系的完善及培训业的规范化发展而趋于消亡，让我们共同为建设健康可持续发展的中国培训业而努力！。

作者：项晓鹰   孙莲萍